Politique de confidentialité.

Cette politique explique comment la boutique ADAM IPTV à l’adresse adamtvgo.net traite les données lorsque vous consultez le site, commandez un abonnement, utilisez votre compte ou contactez l’assistance.

Cette politique couvre les services de la boutique elle-même. Les applications de lecture, boutiques d’applications et plateformes de communication accessibles via nos liens sont soumises aux politiques de leurs propres fournisseurs.

Les données varient selon le service utilisé et les champs que vous devez remplir :

Coordonnées

Le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous fournissez lors d’une commande ou d’une prise de contact.

Informations de commande et de compte

L’offre et sa durée, le numéro et le statut de la commande, les informations de facturation requises et l’historique des commandes lié à votre compte si vous en créez un.

Échanges avec l’assistance

Votre demande et les informations transmises sur l’appareil, l’application ou le problème, ainsi que les éléments nécessaires à son suivi.

Informations techniques

Elles peuvent comprendre l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les données de session et les journaux d’erreurs traités par l’hébergeur ou la boutique.

• Pour traiter les commandes, activer les abonnements et envoyer les identifiants.
• Pour assurer le suivi des commandes, des renouvellements et des demandes liées au service.
• Pour gérer les comptes et permettre l’accès aux commandes et aux informations associées.
• Pour faire fonctionner la boutique, diagnostiquer les pannes et limiter les usages abusifs.
• Pour assurer le suivi des transactions et des obligations liées aux commandes lorsque nécessaire.

Vous pouvez commander en tant qu’invité ou créer un compte lors du paiement. Si vous créez un compte, les informations nécessaires à sa gestion et à celle de ses commandes lui sont associées.

Vous pouvez recevoir des messages liés au service, comme la configuration du compte, le statut de la commande ou les informations d’activation. Les coordonnées de la commande servent à l’exécuter et à fournir une assistance.

Le site utilise des cookies nécessaires pour mémoriser le panier, maintenir la session, permettre la connexion et effectuer les étapes de la commande. Ces cookies associent vos choix à votre session pendant la navigation entre les pages.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres du navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher la conservation du panier ou vous obliger à vous reconnecter.

Les données nécessaires au fonctionnement du site sont traitées par les hébergeurs et les services participant à la gestion de la boutique et à l’exécution des commandes. Leur utilisation dans ce cadre se limite à la fourniture des services concernés.

Lorsque le paiement en ligne est disponible, la passerelle de paiement traite les données de transaction conformément à sa propre politique, et le parcours de paiement indique le prestataire utilisé. La boutique peut conserver la référence, le statut et le moyen de paiement nécessaires au suivi de la commande ou à un remboursement applicable.

Des informations liées aux commandes peuvent devoir être communiquées pour satisfaire à une obligation légale ou répondre à une demande d’une autorité compétente, selon les circonstances.

Le site propose des liens vers WhatsApp, Telegram, des boutiques d’applications et des sites de lecteurs IPTV. Lorsque vous les consultez, ces prestataires traitent les données selon leurs propres politiques.

Le site utilise la police Tajawal via Google Fonts. Son chargement nécessite une connexion du navigateur au service de polices. Le traitement des informations techniques par ce service relève de la politique de son fournisseur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

L’application de lecture est un service distinct de la boutique ADAM et peut nécessiter des identifiants ou une licence propre, selon l’application.

La nécessité de conserver les données dépend de l’exécution des commandes, de la continuité du service, du suivi de l’assistance, du règlement des transactions ou litiges et des obligations associées.

Aucun délai fixe de suppression automatique ne s’applique actuellement aux données des comptes et commandes. Elles peuvent donc rester conservées jusqu’à leur réexamen ou au traitement d’une demande les concernant. Certains enregistrements peuvent devoir être conservés même si vous demandez la fermeture du compte ou la suppression de vos données.

Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos données disponibles, corriger des informations inexactes ou faire examiner la possibilité de supprimer les données ou de fermer le compte, selon la nature des données et les obligations applicables.

Envoyez votre demande à [email protected] ou via notre page de contact.

Cette politique peut être mise à jour en cas de modification des services de la boutique ou des pratiques de traitement des données. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour du contenu.

Pour toute question sur cette politique, contactez l’équipe ADAM IPTV à l’adresse [email protected]. Les conditions d’abonnement et d’annulation figurent dans nos Conditions d’abonnement.

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Les statistiques sont activées automatiquement ; vous pouvez les désactiver ci-dessous. Votre préférence est mémorisée pendant 180 jours au maximum. Les cookies d’analyse expirent après 90 jours d’inactivité. Vous pouvez modifier votre choix ci-dessous sur cette page de confidentialité. La désactivation des statistiques n’affecte ni les achats, ni le paiement, ni l’assistance.

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