Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie der Shop ADAM IPTV unter adamtvgo.net mit Daten umgeht, wenn Sie die Website besuchen, ein Abo bestellen, Ihr Konto nutzen oder den Support kontaktieren.
Diese Erklärung gilt für die Dienste des Shops selbst. Für Wiedergabe-Apps, App-Stores und Kommunikationsplattformen, die Sie über unsere Links öffnen, gelten die jeweiligen Richtlinien ihrer Anbieter.
Die von uns verarbeiteten Daten
Die Daten unterscheiden sich je nach genutztem Dienst und den auszufüllenden Feldern:
- Kontaktdaten
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme angeben.
- Bestell- und Kontodaten
- Ihr Paket und seine Laufzeit, Bestellnummer und -status, erforderliche Rechnungsdaten sowie der mit Ihrem Konto verknüpfte Bestellverlauf, falls Sie eines erstellen.
- Support-Kommunikation
- Ihre Anfrage und die Angaben, die Sie zu Gerät, App oder Problem senden, sowie die für die Bearbeitung benötigten Informationen.
- Technische Informationen
- Dazu können IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sitzungsdaten und Fehlerprotokolle gehören, die der Hosting-Anbieter oder der Shop verarbeitet.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
- Zur Bearbeitung von Bestellungen, Aktivierung von Abos und Übermittlung der Zugangsdaten.
- Zur Betreuung von Bestellungen, Verlängerungen und dienstbezogenen Anfragen.
- Zur Kontoverwaltung und Bereitstellung des Zugriffs auf zugehörige Bestellungen und Informationen.
- Zum Betrieb des Shops, zur Fehlerdiagnose und zur Begrenzung missbräuchlicher Nutzung.
- Zur Nachverfolgung von Transaktionen und bestellbezogenen Verpflichtungen, soweit erforderlich.
Konten und Bestellungen
Sie können als Gast bestellen oder während des Bestellvorgangs ein Konto erstellen. Bei der Kontoerstellung werden die zur Verwaltung des Kontos und seiner Bestellungen benötigten Informationen mit diesem verknüpft.
Sie können dienstbezogene Nachrichten erhalten, etwa zur Kontoeinrichtung, zum Bestellstatus oder mit Aktivierungsdaten. Die in der Bestellung angegebenen Kontaktdaten werden zur Ausführung der Bestellung und für den Support genutzt.
Cookies und Sitzungen
Die Website nutzt notwendige Cookies, um den Warenkorb zu speichern, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, die Anmeldung zu ermöglichen und den Bestellvorgang durchzuführen. Diese Cookies verknüpfen Ihre Auswahl beim Wechsel zwischen Seiten mit Ihrer Sitzung.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass Ihr Warenkorb nicht gespeichert wird oder Sie sich erneut anmelden müssen.
Zahlungen und Dienstleister
Die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten werden von Hosting-Anbietern und Dienstleistern verarbeitet, die an der Shopverwaltung und Bestellabwicklung beteiligt sind. Ihre Nutzung ist in diesem Zusammenhang auf die Erbringung dieser Dienste beschränkt.
Wenn Online-Zahlungen verfügbar sind, verarbeitet der Zahlungsanbieter die Transaktionsdaten gemäß seiner eigenen Richtlinie. Der verwendete Anbieter wird im Zahlungsvorgang angegeben. Der Shop kann Transaktionsreferenz, Status und Zahlungsmethode speichern, soweit dies zur Bestellbetreuung oder für eine gegebenenfalls anwendbare Erstattung erforderlich ist.
Bestellbezogene Informationen müssen unter Umständen bereitgestellt werden, um einer rechtlichen Verpflichtung oder einer Anfrage einer zuständigen Behörde nachzukommen, soweit dies im jeweiligen Fall zutrifft.
Externe Dienste und Links
Die Website enthält Links zu WhatsApp, Telegram, App-Stores und Websites von IPTV-Playern. Wenn Sie diese besuchen, verarbeiten deren Anbieter Daten nach ihren eigenen Richtlinien.
Die Website verwendet die Schriftart Tajawal über Google Fonts. Zum Laden der Schrift verbindet sich Ihr Browser mit dem Schriftdienst. Für dessen Verarbeitung technischer Informationen gilt die Richtlinie des Anbieters. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Ihre Wiedergabe-App ist ein vom ADAM-Shop unabhängiger Dienst und kann je nach App Zugangsdaten oder eine eigene Lizenz erfordern.
Datenspeicherung
Die Notwendigkeit der Datenspeicherung richtet sich nach Bestellabwicklung, Fortführung des Dienstes, Support, Klärung von Transaktionen oder Streitigkeiten und den damit verbundenen Verpflichtungen.
Für Konto- und Bestelldaten gilt derzeit keine festgelegte automatische Löschfrist. Sie können daher bis zu einer Überprüfung oder der Bearbeitung einer entsprechenden Anfrage gespeichert bleiben. Bestimmte Datensätze müssen möglicherweise auch dann aufbewahrt werden, wenn Sie die Schließung Ihres Kontos oder die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Anfragen zu Ihren Daten
Sie können uns kontaktieren, um Zugang zu Ihren verfügbaren Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben oder die Prüfung einer Datenlöschung beziehungsweise Kontoschließung zu beantragen. Dies richtet sich nach Art der Daten und den geltenden Verpflichtungen.
Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder über unsere Kontaktseite.
Änderungen und Kontakt
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, wenn sich die Dienste des Shops oder die Datenverarbeitung ändern. Das Datum oben auf der Seite zeigt die letzte Aktualisierung des Inhalts an.
Bei Fragen zu dieser Erklärung kontaktieren Sie das ADAM-IPTV-Team unter [email protected]. Die Bedingungen zu Abonnement und Kündigung finden Sie in unseren Abonnementbedingungen.
Besuchsstatistiken
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